İletişim bilgileri

Son Güncelleme: 2 Eylül 2026

PREISHITDE.COM üzerinden verdiğiniz siparişler, ürünler, kargo ve teslimat süreçleri, iade ve değişim talepleri veya diğer konularla ilgili bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

Şirket Bilgileri

Şirket Unvanı:
PARLA E-TİCARET VE PLATFORM İŞLETMECİLİĞİ ANONİM ŞİRKETİ

Web Sitesi:
PREISHITDE.COM

Şirket Adresi:
Caferağa Mahallesi No: 132
Kadıköy / İstanbul
Türkiye

E-posta:
preishitde@gmail.com

Müşteri Hizmetleri

Aşağıdaki konularla ilgili taleplerinizi preishitde@gmail.com adresine iletebilirsiniz:

  • Sipariş durumu
  • Kargo ve teslimat
  • Kapıda ödeme
  • Ürünler hakkında bilgi
  • İade ve değişim
  • Hasarlı veya eksik ürün
  • Yanlış ürün teslimatı
  • Ödeme işlemleri
  • Fatura talepleri
  • Gizlilik ve kişisel veriler
  • Diğer destek talepleri

Siparişinizle ilgili iletişime geçerken işlemin daha hızlı bulunabilmesi için mümkünse sipariş numaranızı, siparişte kullanılan ad-soyad ve e-posta adresini belirtiniz.

İade ve Değişim İletişimi

İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri göndermeden önce:

preishitde@gmail.com

adresinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

İade gönderim adresi ve gönderim sürecine ilişkin gerekli bilgiler talebiniz değerlendirildikten sonra tarafınıza bildirilebilir.

Kargo ve Teslimat Desteği

Siparişinizin teslimatıyla ilgili bir sorun yaşamanız halinde sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

PREISHITDE.COM üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo ücretsizdir ve uygun siparişlerde kapıda ödeme seçeneği sunulmaktadır.

Hasarlı veya Eksik Ürünler

Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış ürünle ulaştıysa bize e-posta gönderirken mümkünse:

  • Sipariş numarası
  • Ürünün fotoğrafı
  • Kargo paketinin fotoğrafı
  • Sorunun kısa açıklaması

bilgilerini ekleyiniz.

Bu bilgiler talebinizin daha hızlı değerlendirilmesine yardımcı olur.

Gizlilik ve KVKK Talepleri

Kişisel verileriniz, gizlilik politikamız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için:

E-posta: preishitde@gmail.com

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yasal İletişim Bilgileri

PARLA E-TİCARET VE PLATFORM İŞLETMECİLİĞİ ANONİM ŞİRKETİ
Caferağa Mahallesi No: 132, Kadıköy / İstanbul
E-posta: preishitde@gmail.com
Web: PREISHITDE.COM

Son Güncelleme: 2 Eylül 2026